Gmail Trumps Mel Suara Apabila Ia Berkata Percintaan

Kandungan

• Ulasan untuk

Ingin menyatakan cinta anda kepada S.O anda? Tanya minat romantis buat pertama kalinya? Jangan mengangkat telefon-terutamanya jika anda tahu anda harus meninggalkan mel suara; buka Gmail sebagai gantinya.

Dalam makalah baharu bertajuk "Untuk E-mel atau Tidak untuk E-mel," para penyelidik menentukan bahawa-walaupun persepsi bahawa e-mel adalah medium yang dingin, seperti perniagaan yang tidak sesuai untuk meluahkan emosi-anda semestinya sebenarnya e-mel! Kajian mereka menunjukkan bahawa menulis e-mel sebenarnya lebih banyak lagi berkesan apabila meluahkan perasaan romantis daripada meninggalkan mel suara, menurut kertas itu, yang telah diterima untuk diterbitkan dalam jurnal Komputer dalam Tingkah Laku Manusia.

Dalam kajian itu, 72 pelajar sarjana telah diminta untuk mengarang e-mel romantis dan meninggalkan mel suara romantis untuk pasangan, teman wanita atau teman lelaki mereka. (Sekiranya mereka tidak memilikinya, mereka diminta menulis nota yang meminta seseorang yang mereka minati berkencan.) Para penyelidik kemudian menguji bagaimana mereka bereaksi secara fisiologi-bagaimana tubuh mereka mengalami emosi-dengan meletakkan sensor kulit pada mereka muka untuk mengukur pergerakan otot yang berkaitan dengan emosi positif dan negatif, dan pada kaki mereka untuk mengukur berapa banyak peserta berpeluh (penunjuk keghairahan). Mereka juga menggunakan alat perisian untuk menganalisis seberapa emosional membangkitkan kata-kata sebenarnya yang digunakan pengirim dalam mesej mereka.

Para penyelidik mendapati bahawa ketika para peserta meninggalkan mel suara atau menghantar e-mel, tidak ada perbezaan emosi positif atau negatif. Walau bagaimanapun, mengenai rangsangan, orang ramai menjadi lebih teruja menghantar e-mel berbanding ketika mereka meninggalkan mel suara. Dan dari segi kandungan sebenar mesej romantis, menghantar e-mel membawa kepada bahasa yang lebih kuat dan lebih bernas daripada meninggalkan mel suara. (Dan, secara mengejutkan, tidak ada perbezaan dalam gairah antara mereka yang sudah menjalin hubungan dan mereka yang meminta seseorang keluar untuk pertama kalinya.) Menariknya, para penyelidik mendapati bahawa walaupun mereka meminta pelajar bawah menulis mesej yang lebih bermanfaat, berorientasikan tugas -sebagai contoh, tentang gred atau apartmen-e-mel mengandungi lebih banyak kandungan emosi dan masih lebih membangkitkan semangat daripada mel suara.

"Ini bukan apa yang kami jangkakan sama sekali. Kami menjangkakan bahawa menggunakan e-mel akan menjadi kurang romantis daripada mel suara, tetapi badan menjadi lebih teruja apabila menghantar e-mel berbanding meninggalkan mel suara," kata pengarang kajian Alan Dennis, Ph.D., profesor di Sekolah Perniagaan Kelley Universiti Indiana.

Mengapa ini berlaku? Para penyelidik berspekulasi bahawa kerana kita tahu e-mel kurang ekspresi secara emosional dan kita tidak dapat menyampaikan nuansa melalui nada vokal kita, kita memberi ganti rugi - sama ada secara sedar atau tidak sedar - dengan menambahkan kandungan yang lebih positif dan dengan lebih eksplisit, jelas Dennis.

Sudah tentu, ada faktor-faktor lain yang mungkin berlaku. Semasa menulis e-mel, mudah untuk mengedit apa yang anda katakan, yang membolehkan anda membuat pesanan tepat seperti yang anda mahukan, tidak seperti harus menerimanya tepat pada percubaan mel suara pertama (kerana siapa yang benar-benar ingin merakam semula?!). Apatah lagi, peserta kajian adalah berumur kolej, telah dibesarkan dalam persekitaran digital, dan mungkin agak selesa menggunakan e-mel dan menghantar mesej untuk meluahkan emosi. Oleh itu, walaupun mel suara boleh dianggap sebagai bentuk media yang lebih "semula jadi" dari sudut pandang biologi (kerana ia lebih dekat dengan komunikasi tatap muka), ia mungkin tidak semestinya wajar bagi milenium seperti bagi seseorang dari generasi yang lebih tua- sesuatu yang mungkin dapat anda sahkan hanya dengan melihat jumlah mel suara yang banyak di telefon anda dari ibu anda. (Sayang emak!)

Sekiranya anda tertanya-tanya mengenai kesan pada penerima daripada mesej tersebut, anda perlu menunggu untuk kajian berasingan yang belum diterbitkan, tetapi masuk akal untuk mengandaikan bahawa mesej yang lebih eksplisit yang lebih membangkitkan emosi kepada pengirim akan bermanfaat di sisi lain juga -dan terutamanya jika ia lelaki di hujung itu, Dennis menunjukkan.

"Terdapat penyelidikan lain yang menunjukkan lelaki cenderung untuk tidak mengambil isyarat vokal seperti perempuan; mereka memberi lebih perhatian kepada apa yang dikatakan secara eksplisit. Jadi jika anda cuba menyampaikan mesej romantis kepada lelaki, mereka lebih berkemungkinan untuk 'mendapatkannya' melalui e-mel, "katanya. Ya, kami menyokong itu!

Soalan jelas seterusnya: Bagaimana dengan menghantar teks? Walaupun penyelidik tidak mengkajinya di sini secara khusus, ia adalah "kesimpulan logik" bahawa ia juga akan mengatasi mel suara, kata Dennis, kerana ia membolehkan banyak kelebihan yang sama seperti e-mel. (Sehubungan dengan itu, lihat 10 Petua Mengirim Teks dan Temu Dalam Talian ini untuk Bujang Celik Teknologi.)

Sudah tentu, semua ini bukan untuk merendahkan perbincangan tatap muka atau bercakap di telefon, tetapi ini adalah peringatan yang berguna bahawa media yang kita pilih sebenarnya mengubah apa yang kita katakan. Mudah-mudahan, penyelidikan ini akan membantu kami berundur dan mempertimbangkan semula semua 'peraturan e-mel' konvensional yang telah diajar kepada kami, dan, dengan apa-apa nasib (setakat yang kami bimbangkan sekurang-kurangnya!), ia akan meletakkan kuku terakhir dalam keranda untuk mel suara yang digeruni.

Ulasan untuk