Membantu mengelakkan kesilapan hospital

Kesalahan hospital adalah apabila terdapat kesilapan dalam rawatan perubatan anda. Kesalahan boleh dilakukan di:

• Ubat-ubatan
• Pembedahan
• Diagnosis
• Peralatan
• Makmal dan laporan ujian lain

Kesalahan hospital adalah penyebab utama kematian. Doktor, jururawat, dan semua kakitangan hospital berusaha untuk menjadikan penjagaan hospital lebih selamat.

Ketahui apa yang boleh anda lakukan untuk mencegah kesalahan perubatan semasa anda berada di hospital.

Lakukan semua yang anda boleh untuk membantu anda dan penyedia perkhidmatan kesihatan anda agar tetap berada di atas penjagaan anda:

• Kongsi maklumat kesihatan anda dengan penyedia perkhidmatan di hospital. Tidak menyangka mereka sudah mengetahuinya.
• Ketahui apa ujian yang sedang dilakukan. Tanyakan apa itu ujian, minta keputusan ujian, dan tanyakan apa maksud keputusan itu untuk kesihatan anda.
• Ketahui keadaan anda dan rancangan rawatan. Kemukakan soalan apabila anda tidak faham.
• Bawa ahli keluarga atau rakan anda ke hospital. Mereka dapat membantu menyelesaikan sesuatu sekiranya anda tidak dapat menolong diri sendiri.
• Cari penyedia penjagaan primer untuk bekerjasama dengan anda. Mereka boleh membantu jika anda mempunyai banyak masalah kesihatan atau jika anda berada di hospital.

Pergi ke hospital yang anda percayai.

• Pergi ke hospital yang melakukan banyak jenis pembedahan yang anda jalani.
• Anda mahu doktor dan jururawat mempunyai banyak pengalaman dengan pesakit seperti anda.

Pastikan bahawa anda dan pakar bedah anda mengetahui dengan tepat di mana anda menjalani operasi. Letakkan tanda pakar bedah di badan anda di mana mereka akan beroperasi.

Ingatkan keluarga, rakan, dan penyedia untuk mencuci tangan:

• Apabila mereka masuk dan meninggalkan bilik anda
• Sebelum dan selepas menyentuh anda
• Sebelum dan selepas menggunakan sarung tangan
• Selepas menggunakan bilik mandi

Beritahu jururawat dan doktor anda mengenai:

• Apa-apa alahan atau kesan sampingan yang anda ada terhadap sebarang ubat.
• Semua ubat, vitamin, makanan tambahan, dan ramuan yang anda ambil. Buat senarai ubat anda untuk disimpan di dompet anda.
• Apa-apa ubat yang anda bawa dari rumah. Jangan minum ubat anda sendiri melainkan jika doktor mengatakan bahawa tidak apa-apa. Beritahu jururawat anda jika anda mengambil ubat sendiri.

Ketahui mengenai ubat yang akan anda dapatkan di hospital. Bercakap jika anda fikir anda mendapat ubat yang salah atau mendapat ubat pada masa yang salah. Ketahui atau tanya:

• Nama ubat-ubatan
• Apa yang dilakukan oleh setiap ubat dan kesan sampingannya
• Pukul berapa anda mesti mendapatkannya di hospital

Semua ubat harus mempunyai label dengan nama ubat di atasnya. Semua jarum suntik, tiub, beg, dan botol pil harus mempunyai label. Sekiranya anda tidak melihat label, tanyakan kepada jururawat anda apa ubatnya.

Tanyakan kepada jururawat anda jika anda mengambil ubat berjaga-jaga. Ubat-ubatan ini boleh mendatangkan bahaya sekiranya tidak diberi cara yang betul pada waktu yang tepat. Beberapa ubat berjaga-jaga tinggi adalah ubat pengencer darah, insulin, dan ubat penahan sakit narkotik. Tanyakan apakah langkah keselamatan tambahan yang diambil.

Hubungi doktor anda sekiranya anda mempunyai kebimbangan mengenai kesilapan hospital.

Kesalahan perubatan - pencegahan; Keselamatan pesakit - kesilapan hospital

Laman web Suruhanjaya Bersama. Hospital: Matlamat Keselamatan Pesakit Nasional 2020. www.jointcommission.org/standards/national-patient-safety-goals/hospital-2020-national-patient-safety-goals/. Dikemas kini 1 Julai 2020. Diakses pada 11 Julai 2020.

Wachter RM. Kualiti, keselamatan, dan nilai. Dalam: Goldman L, Schafer AI, eds. Perubatan Goldman-Cecil. Edisi ke-26. Philadelphia, PA: Elsevier; 2020: bab 10.

• Kesalahan Ubat
• Keselamatan Pesakit