Surat Terbuka kepada Steve Jobs

Kandungan

• Surat Terbuka kepada Steve Jobs

#WeAreNotWaiting | Sidang Kemuncak Inovasi Tahunan | Penukaran D-Data | Peraduan Suara Pesakit

Diterbitkan pada bulan April 2007 oleh Pengasas & Editor DiabetesMine Amy Tenderich

Surat Terbuka kepada Steve Jobs

Berita besar minggu ini, Rakyat. Apple Inc. telah menjual iPod 100 Juta. Ya, peranti berteknologi tinggi kecil yang sangat estetik untuk menikmati muzik anda, ya. Yang memberi saya idea ... Mengapa, oh mengapa, pengguna di mana-mana mendapat pemain MP3 kecil yang "sangat hebat", sedangkan kita yang hidupnya bergantung pada alat perubatan mendapat barang-barang yang tidak sedap di masa lalu? Terfikir oleh saya bahawa ini tidak akan pernah berubah kecuali kita meminta Gods of Consumer Design untuk memperjuangkan tujuan kita. Oleh itu ... saya telah menulis "Surat Terbuka kepada Steve Jobs" yang memintanya untuk mengatasi masalah reka bentuk alat perubatan bagi pihak kami.

Apa pendapat anda semua? Bolehkah anda, menandatangani nama anda untuk membuat rayuan seperti ini kepada Big Man of Consumer Design-ism?

Steve Jobs yang dihormati,

Saya menulis kepada anda untuk berjuta-juta orang yang berjalan dengan kabel ke peranti teknologi kecil dan tidak akan meninggalkannya

rumah tanpa mereka. Tidak, saya tidak bercakap mengenai iPod - dan itulah intinya. Walaupun barisan produk cemerlang anda meningkatkan gaya hidup (100) juta, saya bercakap mengenai peranti kecil yang menjadikan kita hidup, orang yang menghidap penyakit kronik.

Mari kita bincangkan mengenai diabetes, penyakit yang menimpa 20 juta orang Amerika, dan saya adalah salah seorang dari mereka.

Sama ada monitor glukosa darah atau pam insulin, berkat pencapaian syarikat alat perubatan, kita kini dapat menjalani kehidupan normal dengan terus memantau dan menyesuaikan kadar gula darah kita.

Tetapi adakah anda telah melihat perkara-perkara ini? Mereka menjadikan Pemain MP3 Philips GoGear Jukebox HDD1630 kelihatan cantik! Bukan hanya itu: kebanyakan peranti ini tidak stabil, mengeluarkan bunyi penggera yang pelik, lebih kurang sukar digunakan, dan membakar dengan cepat melalui bateri. Dengan kata lain: reka bentuk mereka tidak membawa lilin ke iPod.

Sebilangan besar orang di planet ini tidak dapat bersetuju, tetapi kebanyakannya bersetuju bahawa Apple tahu bagaimana merancang peranti berteknologi tinggi yang luar biasa. Ini adalah kepakaran utama anda. Itu jenama anda. Anda dan Jonathan Ive.

Sudah tentu, kami sangat berterima kasih kepada industri alat perubatan kerana menjadikan kami masih hidup. Di manakah kita tanpa mereka? Tetapi sementara mereka masih berjuang untuk mengecilkan teknologi yang rumit ke skala di mana kita dapat memasangkannya, dengan kabel, ke badan kita, reka bentuk agak menjadi pemikiran semula.

Di sinilah dunia memerlukan pertolongan anda, Steve. Kami orang pertama dan pesakit kedua. Kami anak-anak, kami dewasa, kami tua. Kami wanita, kami lelaki. Kami atlet, kami pencinta.

Sekiranya pam insulin atau monitor berterusan mempunyai bentuk iPod Nano, orang tidak perlu bertanya-tanya mengapa kita memakai "alat pager" untuk majlis perkahwinan kita sendiri, atau berteka-teki mengenai pakaian pelik di bawah pakaian kita. Sekiranya peranti ini tidak dapat dimulakan secara tiba-tiba dan berbunyi tanpa henti, orang asing tidak akan memberi kuliah kepada kami untuk mematikan "telefon bimbit" kami di pawagam.

Ringkasnya, pengeluar alat perubatan terjebak dalam era yang lalu; mereka terus merancang produk ini dalam gelembung berpusatkan doktor yang berpusatkan kejuruteraan. Mereka belum memahami konsep bahawa alat perubatan juga merupakan alat kehidupan, dan oleh itu perlu merasa baik dan kelihatan baik untuk pesakit yang menggunakannya 24/7, selain menjaga kita hidup.

Jelas, kita memerlukan seorang yang berwawasan untuk memperjuangkan pemutusan ini. Kami memerlukan organisasi yang canggih dalam reka bentuk pengguna untuk menyuarakan isu ini. Sebaik-baiknya, kita memerlukan "guru alat" seperti Jonathan Ive untuk menunjukkan apa yang mungkin dilakukan oleh industri alat perubatan.

Apa yang kita perlukan di sini adalah perubahan besar dalam mentaliti seluruh industri - dapat dicapai hanya jika beberapa Pemimpin Pemikiran yang dihormati menangani topik reka bentuk alat perubatan di forum awam. Oleh itu, kami meminta anda, Mr. Jobs, untuk menjadi Pemimpin Pemikiran itu.

Kami telah memulakan dengan melakukan brainstorming sejumlah tindakan yang anda dan / atau Apple dapat lakukan untuk memulakan perbincangan ini:

* Taja pertandingan oleh Apple Inc. untuk peranti med yang direka terbaik dari pihak bebas, dan item yang menang akan mendapat perubahan dari Jonathan Ive sendiri

* Lakukan "Med Model Challenge": pasukan reka bentuk Apple mengambil beberapa alat perubatan yang ada dan menunjukkan cara untuk "memeras" mereka agar lebih berguna dan sejuk

* Menubuhkan Apple Med Design School - tawarkan kursus mengenai konsep reka bentuk pengguna kepada jurutera terpilih dari syarikat farmasi terkemuka

Kami memerlukan minda kreatif seperti pemikiran anda untuk membantu mengubah dunia lagi. Kami, yang bertandatangan di bawah ini menyeru anda untuk mengambil tindakan sekarang.

Yang Terhormat,

DDD (Peranti Digital Bergantung)

- TAMAT ---