Portal pesakit - alat dalam talian untuk kesihatan anda

Portal pesakit adalah laman web untuk penjagaan kesihatan peribadi anda. Alat dalam talian membantu anda mengawasi lawatan, hasil ujian, penagihan, preskripsi dan sebagainya dari penyedia perkhidmatan kesihatan anda. Anda juga boleh menghantar e-mel soalan penyedia melalui portal.

Kini banyak penyedia menawarkan portal pesakit. Untuk akses, anda perlu menyediakan akaun. Perkhidmatan ini percuma. Kata laluan digunakan supaya semua maklumat anda bersifat peribadi dan selamat.

Dengan portal pesakit, anda boleh:

• Buat janji (tidak mendesak)
• Minta rujukan
• Isi semula preskripsi
• Periksa faedah
• Kemas kini maklumat insurans atau hubungan
• Buat pembayaran ke pejabat pembekal anda
• Borang yang lengkap
• Kemukakan soalan melalui e-mel yang selamat

Anda juga mungkin dapat melihat:

• Keputusan ujian
• Lawati ringkasan
• Sejarah perubatan anda termasuk alahan, imunisasi, dan ubat-ubatan
• Artikel pendidikan pesakit

Beberapa portal bahkan menawarkan e-lawatan. Ia seperti panggilan rumah. Untuk masalah kecil, seperti luka kecil atau ruam, anda boleh mendapatkan pilihan diagnosis dan rawatan secara dalam talian. Ini menjimatkan perjalanan anda ke pejabat penyedia. E-lawatan berharga sekitar $ 30.

Sekiranya penyedia anda menawarkan portal pesakit, anda memerlukan sambungan komputer dan internet untuk menggunakannya. Ikuti arahan untuk mendaftar akaun. Sebaik sahaja anda berada di portal pesakit, anda boleh mengklik pautan untuk melaksanakan tugas asas. Anda juga boleh berkomunikasi dengan pejabat penyedia di pusat pesanan.

Sekiranya anda mempunyai anak di bawah usia 18 tahun, anda mungkin juga diberi akses ke portal pesakit anak anda.

Penyedia juga dapat menghubungi anda melalui portal. Anda mungkin menerima peringatan dan makluman. Anda akan menerima e-mel yang meminta anda log masuk ke portal pesakit anda untuk mendapatkan mesej.

Dengan portal pesakit:

• Anda boleh mengakses maklumat kesihatan peribadi anda yang selamat dan menghubungi pejabat pembekal anda 24 jam sehari. Anda tidak perlu menunggu waktu pejabat atau panggilan telefon yang dikembalikan untuk menyelesaikan masalah asas.
• Anda boleh mengakses semua maklumat kesihatan peribadi anda dari semua penyedia di satu tempat. Sekiranya anda mempunyai pasukan penyedia, atau berjumpa pakar dengan kerap, mereka semua boleh menghantar hasil dan peringatan di portal. Penyedia dapat melihat apa rawatan dan nasihat lain yang anda dapatkan. Ini boleh menyebabkan penjagaan dan pengurusan ubat anda lebih baik.
• Peringatan dan amaran e-mel membantu anda mengingat perkara seperti pemeriksaan tahunan dan tembakan selesema.

Portal pesakit bukan untuk masalah mendesak. Sekiranya keperluan anda peka dengan masa, anda masih perlu menghubungi pejabat pembekal anda.

Rekod kesihatan peribadi (PHR)

Laman web HealthIT.gov. Apakah portal pesakit? www.healthit.gov/faq/what-patient-portal. Dikemas kini pada 29 September 2017. Diakses pada 2 November 2020.

Han HR, Gleason KT, Sun CA, et al. Menggunakan portal pesakit untuk meningkatkan hasil pesakit: tinjauan sistematik. Faktor Hum JMIR. 2019; 6 (4): e15038. PMID: 31855187 pubmed.ncbi.nlm.nih.gov/31855187/.

Irizarry T, DeVito Dabbs A, Curran CR. Portal pesakit dan penglibatan pesakit: keadaan tinjauan sains. J Internet Res. 2015; 17 (6): e148. PMID: 26104044 pubmed.ncbi.nlm.nih.gov/26104044/.

Kunstman D. Teknologi maklumat. Dalam: Rakel RE, Rakel DP, eds. Buku Teks Perubatan Keluarga. Edisi ke-9. Philadelphia, PA: Elsevier; 2016: bab 10.

• Rekod Kesihatan Peribadi