Memaksimumkan masa pengajaran anda

Apabila anda telah menilai keperluan pesakit dan memilih bahan dan kaedah pendidikan yang akan anda gunakan, anda perlu:

• Membentuk persekitaran pembelajaran yang baik. Ini mungkin termasuk perkara-perkara seperti menyesuaikan pencahayaan untuk memastikan bahawa pesakit mempunyai jumlah privasi yang diperlukan.
• Perhatikan sikap anda sendiri. Ini termasuk menggunakan nada suara yang tepat dan membuat jumlah kontak mata yang sesuai (berdasarkan keperluan budaya). Penting juga untuk tidak membuat penilaian dan tidak membuat pesakit tergesa-gesa. Pastikan duduk berhampiran pesakit.
• Terus menilai kebimbangan pesakit anda dan kesediaan untuk belajar. Terus mendengar dengan baik dan membaca isyarat lisan dan bukan lisan pesakit.
• Menembusi halangan. Ini mungkin merangkumi perasaan seperti kemarahan, penolakan, kegelisahan, atau kemurungan; kepercayaan dan sikap yang tidak selaras dengan pembelajaran; sakit; penyakit akut; perbezaan bahasa atau budaya; batasan fizikal; dan perbezaan pembelajaran.

Cuba libatkan pesakit dan orang sokongan apabila sesuai sebagai rakan kongsi dalam pasukan penjagaan kesihatan. Maklumat dan kemahiran yang dipelajari oleh pesakit akan meningkatkan keupayaan untuk membuat pilihan kesihatan diri yang terbaik.

Bantu pesakit belajar bagaimana membincangkan masalah kesihatan diri dan perubatan dan membincangkan perkara yang diperlukan untuk membantu menguruskan keadaan semasa dan merasa lebih baik. Apabila pesakit tahu apa yang harus dilaporkan, apa yang harus difokuskan, dan bagaimana mengajukan pertanyaan ketika berbicara dengan penyedia penjagaan kesihatan, dia dapat menjadi pasangan aktif dalam perawatan.

Setelah anda mengembangkan rancangan anda, anda sudah bersedia untuk memulakan pengajaran.

Perlu diingat bahawa anda akan mendapat hasil terbaik ketika anda memenuhi keperluan pesakit. Ini termasuk memilih waktu yang tepat - saat yang dapat diajar. Sekiranya anda mengajar hanya pada waktu yang sesuai dengan jadual anda, usaha anda mungkin tidak begitu berkesan.

Tidak mungkin anda mempunyai sepanjang masa yang anda mahukan untuk pengajaran pesakit. Ini dapat membantu memberi pesakit anda sumber bertulis atau audiovisual sebelum pertemuan anda. Ini dapat membantu mengurangkan kegelisahan pesakit dan menjimatkan masa anda. Pilihan untuk menyediakan sumber lebih awal bergantung pada keperluan pesakit anda dan sumber yang anda ada.

Bercakap tentang semua topik yang akan dibahas dan tetapkan jangka masa. Contohnya, anda mungkin berkata, "Beberapa hari atau lawatan akan datang, kami akan merangkumi 5 topik ini, dan kami akan memulakannya dengan topik ini." Pesakit anda mungkin setuju, atau pesakit mungkin menyatakan keinginan yang kuat untuk tidak berfungsi, berdasarkan perhatian yang nyata atau nyata.

Sampaikan pengajaran pesakit dalam ketulan kecil. Elakkan membebani pesakit anda. Sebagai contoh, jika pesakit anda bersedia mencuba hanya 2 dari 4 perubahan gaya hidup yang anda cadangkan, biarkan pintu terbuka untuk perbincangan lebih lanjut mengenai perubahan lain.

Sekiranya anda mengajar kemahiran tertentu kepada pesakit anda, periksa penguasaan kemahiran pertama pesakit sebelum anda beralih ke kemahiran berikutnya. Dan berjaga-jaga dengan halangan yang mungkin dihadapi pesakit anda di rumah.

Bercakap tentang apa yang harus dilakukan sekiranya keadaan pesakit berubah. Ini akan membantu pesakit merasa lebih terkawal dan merasakan perkongsian yang lebih besar dalam proses penjagaan kesihatan mereka sendiri.

Akhir sekali, ingat bahawa langkah kecil lebih baik daripada tidak ada.

Semasa mengajar kemahiran baru, minta pesakit anda menunjukkan kemahiran baru sehingga anda menilai pemahaman dan penguasaan.

Gunakan kaedah mengajar kembali untuk menilai prestasi anda sebagai seorang guru. Kaedah ini juga dipanggil kaedah show-me, atau menutup gelung. Ini adalah cara untuk mengesahkan bahawa anda telah menjelaskan kepada pesakit anda apa yang perlu mereka ketahui dengan cara yang dapat difahami. Kaedah ini juga dapat membantu anda mengenal pasti strategi yang paling berguna untuk pemahaman pesakit.

Perlu diingat bahawa pengajaran kembali bukanlah ujian pengetahuan pesakit. Ini adalah ujian seberapa baik anda menerangkan atau mengajar maklumat atau kemahiran. Gunakan pengajaran semula dengan setiap pesakit - pesakit yang anda rasa pasti telah memahami dan juga pesakit yang nampaknya sedang berjuang.

Semasa anda mengajar, berikan peneguhan untuk belajar.

• Teguhkan usaha pesakit anda untuk belajar.
• Ketahuilah bila pesakit anda telah mengatasi cabaran.
• Tawarkan petunjuk, petua, dan strategi yang telah anda kumpulkan dari pesakit lain.
• Biarkan pesakit anda tahu siapa yang boleh mereka hubungi sekiranya ada pertanyaan atau masalah yang timbul kemudian.
• Bagikan senarai laman web yang dipercayai, dan berikan rujukan kepada organisasi, kumpulan sokongan, atau sumber lain.
• Kaji apa yang telah anda bahas, dan selalu tanyakan apakah pesakit anda mempunyai soalan lain. Meminta pesakit untuk menyampaikan bidang-bidang tertentu di mana mungkin masih ada soalan (misalnya, "soalan atau kebimbangan apa yang anda ada?" Selalunya akan memberi anda lebih banyak maklumat yang hanya bertanya "Adakah anda mempunyai soalan lain?")

Bowman D, Cushing A. Etika, undang-undang dan komunikasi. Dalam: Kumar P, Clark M, eds. Perubatan Klinikal Kumar dan Clarke. Edisi ke-9. Philadelphia, PA: Elsevier; 2017: bab 1.

Bukstein DA. Kepatuhan pesakit dan komunikasi yang berkesan. Ann Allergy Asthma Immunol. 2016; 117 (6): 613-619. PMID: 27979018 www.ncbi.nlm.nih.gov/pubmed/27979018.

Gilligan T, Coyle N, Frankel RM, et al. Komunikasi pesakit-klinik: Garis panduan konsensus American Society Of Clinical Oncology. J Clin Oncol. 2017; 35 (31): 3618-3632. PMID: 28892432 www.ncbi.nlm.nih.gov/pubmed/28892432.